ПРОБЛЕМА УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ БАНКОВСКИХ УСЛУГ

Аннотация

Актуализируется проблема необходимости поиска инновационных методик управления развитием профессиональной компетентности менеджеров по продажам банковских услуг. Предлагается поиск путей ее решения в русле современных исследований о развитии человеческих ресурсов в сфере образования. В частности, обосновываются взгляды на понятие профессиональной компетентности, а также научно-обоснованные установки и процедуры моделирования систем управления в области развития менеджеров по продажам на этапах отбора, адаптации и обучения.