О методологии стратегического управления развитием корпоративных информационных систем в условиях неопределенности

Аннотация

Рассматривается методология стратегического управления развитием корпоративной информационной системы организации, ведущей деятельность в постоянно изменяющейся непредсказуемой внешней среде. Предлагаемая методология не требует наличия формализованной бизнес-стратегии и опирается на сочетание разделяемой точки зрения на роль ИТ в организации (перспектива) и шаблонов стратегического поведения (паттернов). Среди паттернов выделены: метод принятия решений о реализации инициатив в области ИТ, метод измерения эффекта от реализованных инициатив и методы поддержания адаптивности информационных систем. Также предложена методика комплексной оценки эффективности инвестиций в ИТ. Результаты использования предложенной методологии продемонстрированы на примере машиностроительной компании ОАО «НПО «Сатурн».